Deze aflevering van TilburgstudeerT begint met een vette pluim voor een van onze prominentste onderwijsinstellingen, Tilburg University. Kiara Fecunda windt er geen doekjes om: “Echt een goede universiteit. Ik ga er met veel plezier naartoe en het niveau is ook uitstekend. Zo’n college sociale psychologie bijvoorbeeld: de zaal zit dan echt vól. Mooi om te zien.”

Tekst: Gerard Sanberg

Fotografie: Gert-Jan Remmers/Nononsens

Kiara Fecunda (haar naam spreek je uit zoals je hem schrijft) doet inmiddels haar master aan die excellente onderwijsinstelling, haar bachelor is al ‘in the pocket’. Wat studeert ze? “Eh … Organisatie-- en managementwetenschappen. Dat is de Nederlandse naam, maar ik ben zo gewend aan het Engels dat ik er even over na moest denken.”

Eigen huis in west

Kiara is geboren en getogen Tilburgse en op het moment van het interview 21 jaar oud, maar als u dit leest is ze inmiddels 22 want jarig geweest. En dat niet alleen! Per 1 september heeft ze haar eigen huis, samen met haar vriend: “Ja, mooi he? Tot nu toe heb ik altijd thuis gewoond, maar volgende week krijgen we de sleutel en dan keer ik dus terug naar Tilburg-west. Hartstikke leuk.” Maar goed, we zouden het over haar studie hebben. “De opleiding is heel multidisciplinair, het gaat over alles wat met het functioneren van een organisatie te maken heeft. Je kiest steeds andere invalshoeken voor je business-cases.”

Het klópt!

Voor haar master loopt ze nu een uitvoerige stage bij Philips Medical Sytems in Best. “Philips heeft daar vier fabrieken staan en ik draai mee in het hr-managementteam. Midden in de praktijk! Als ik mijn kantoor uitloop sta ik op de werkvloer.” Kan ze de verbinding maken tussen wat ze op de universiteit heeft geleerd, de theorie dus, en wat ze nu in de praktijk tegen komt? “Oh ja, zeker wel. Dat is mooi als je dat merkt, dat wat je als theorie hebt geleerd, ook echt gebeurt in de praktijk. Dat het klopt!”

Mensen in de organisatie

“Ik ben vooral geïnteresseerd in de menselijke kant van organisaties. Dat moet je goed in de gaten houden, vind ik, dat achter al die structuren en processen en problemen gewoon mensen zitten die proberen hun werk zo goed mogelijk te doen. Werknemers die méér zijn dan de functie die zij uitoefenen voor het bedrijf.”

Loyaliteit

Voor haar afstudeerscriptie onderzoekt Kiara ’organizational citizenship behaviour’. Dat is een mond vol en vereist enige toelichting. Kiara: “Het gaat om de binding die mensen voelen met de organisatie. Dat wil je, als bedrijf, dat je mensen zich verbonden voelen met het bedrijf en dat ze daardoor een stapje extra zetten. Leidinggeven speelt daar een grote rol in, hoe je mensen benadert. Dat zich thuis voelen, dat wil je bereiken. Loyaliteit met de organisatie. Ik onderzoek hoe je dat kunt beïnvloeden door de manier waarop je leiding geeft.”