Bijna iedereen kent Senior Service wel van de tv-reclame. Senior Service is een landelijke organisatie voor thuiszorg en mantelzorgondersteuning. Wat meer bekend mag worden is dat de zorg per regio is georganiseerd. Zo ook in Regio Brabant Midden. De Oisterwijkse Lieke van de Ven is coördinator van de regio Brabant Midden en vertelt wat Senior Service ook in onze regio kan betekenen.

Door Ans Vekemans

Lieke vertelt dat ze lange tijd mantelzorger was van haar oma, naast een drukke baan. “Dat was dankbaar maar ook heel pittig. Zo weet ik uit eigen ervaring hoe goed ondersteuning dan van pas komt en dat er meer mogelijk is dan je vantevoren denkt. Senior Service biedt alle thuiszorg aan behalve medische thuiszorg. Dan moet je bijvoorbeeld denken aan persoonlijke verzorging, persoonlijke begeleiding, huishoudelijke ondersteuning. We vinden een goede relatie opbouwen belangrijk. Daarom komen we niet in- en uitlopen voor onze diensten, maar zijn we per bezoek minimaal twee uur bij de cliënt.

“Wat Senior Service uniek maakt, is onze flexibiliteit, voegt Lieke toe. ”De cliënt bepaalt wanneer wij komen en we zorgen altijd voor een vast gezicht. Bovendien kunnen we ondersteunen in elke fase van het zorgproces, van lichte hulp tot intensieve zorg.”

Dementie

“Toch wel 90% van alle zorg die wij verlenen is voor thuiswonende cliënten met dementie. We beginnen vaak klein met een paar uur ondersteuning per week en gaandeweg gaan we hoe langer hoe meer meezorgen. Die rustige opbouw vinden cliënten en hun naasten het prettigst. Maar soms is er geen tijd om erin te groeien, dan is spoedhulp geboden. Bijvoorbeeld bij het breken van een heup. Dan kunnen we snel schakelen en een medewerker inzetten, vaak binnen 24 uur. Deze spoedzorg is bedoeld voor acute situaties waarin snel extra ondersteuning nodig is. Daarnaast bieden we ook nachtzorg als continue zorg nodig is.”

Kosten

Lieke benadrukt het belang van goede informatie over de financiering: ”De kosten van thuiszorg en mantelzorgondersteuning kunnen op verschillende manieren worden gedekt. Een deel valt vaak onder de aanvullende zorgverzekering, zowel voor de mantelzorger als de cliënt. Daarnaast zijn er mogelijkheden via een persoonsgebonden budget (PGB) vanuit de Wet langdurige zorg (Wlz) of de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Ook is het altijd mogelijk om particulier te betalen. We werken ook samen met andere thuiszorgorganisaties om de best passende zorg te bieden. Senior Service helpt bij het uitzoeken van de juiste financieringsopties en kan ondersteunen bij de aanvraagprocedures.”

Nieuwe collega’s

Lieke vertelt verder dat nieuwe medewerkers bij Senior Service altijd welkom zijn. ”Heb je een zorghart en wil je betekenisvol werk doen, zelfs als het maar voor een paar uur per week is? Neem dan contact met ons op. Bij Senior Service bieden we de kans om echt verschil te maken in het leven van anderen. Je kunt je vaardigheden inzetten om ouderen te ondersteunen en een positieve verandering teweeg te brengen in hun dagelijks leven. We kunnen je hulp goed gebruiken en samen kunnen we zorgen voor een waardevolle bijdrage aan de samenleving.”

Woont u in Midden Brabant en heeft u thuiszorg of mantelzorgondersteuning nodig, neem dan contact op met Lieke van de Ven, telefoon 06-51625865. Lieke regelt alle aanvragen van zorg. Kijk ook voor meer informatie op: https://www.seniorservice.nl/regios/brabant-midden